Je webshop groeit. Je krijgt een steeds groter assortiment en het aantal klantvragen blijft toenemen. Maar je team groeit niet automatisch mee. Productteksten die nog geschreven moeten worden, foto's die nog niet bewerkt zijn, klantvragen die blijven binnenkomen en rapportages die blijven liggen. De taken stapelen zich op, terwijl jouw mensen tijd tekort komen.
Maak kennis met Finn, jouw AI e-commerce medewerker. Hij beheert de terugkerende taken in jouw webshop, werkt 24/7 en past zich volledig aan op jouw assortiment, tone of voice en werkwijze. Zodat jij je kunt richten op groei.
Met onze AI e-commerce medewerker Finn heb je een stuk meer dan een losse tool waar je steeds opnieuw een prompt intypt. Hij voert een reeks taken na elkaar uit, begrijpt de context van jouw webshop en werkt door zonder dat jij elke stap hoeft aan te sturen. We stellen jouw e-commerce AI assistent eenmalig in op basis van hoe jij werkt.
Daarbij wordt hij aangepast aan jouw schrijfstijl, jouw productcategorieën en de vragen die jouw klanten stellen. Daarna pakt Finn het zelfstandig op. Hij is sneller ingewerkt dan een nieuwe medewerker en je hoeft het maar één keer uit te leggen.
Een AI e-commerce medewerker werkt alleen goed als hij jouw webshop kent. Wij trainen Finn op jouw productdata, schrijfregels en processen. Hij sluit vanaf dag één aan op hoe jij werkt, niet andersom.
Bijvoorbeeld:
Stel: je lanceert volgende week 80 nieuwe producten. Finn schrijft de omschrijvingen, genereert de SEO-titels en structureert de categorieën op basis van jouw schrijfregels. Wat normaal dagen kost, staat er in uren. En bij een seizoenswissel of assortimentsuitbreiding begint Finn gewoon opnieuw.
Ruwe productfoto's omzetten naar een consistente stijl, achtergronden aanpassen, lifestyle-varianten maken zonder dat je een shoot hoeft te plannen. Finn verwerkt de beelden die je aanlevert en levert ze klaar voor publicatie. Droogbloemetjes.nl bespaart hiermee jaarlijks de kosten van twaalf volledige fotografeerdagen.
Waar is mijn bestelling? Hoe werkt jullie retourprocedure? Wat zijn de levertijden? Een groot deel van de klantvragen in een webshop is voorspelbaar en herhalend. Finn beantwoordt ze direct, consistent en in jouw tone of voice. Complexe vragen of klachten die menselijke aandacht verdienen, stuurt hij door naar de juiste persoon, inclusief de nodige context.
Elke week levert Finn een overzicht van hoe de webshop presteert. Welke producten goed lopen, waar het retourpercentage stijgt en welke pagina's achterblijven. Jij hoeft niets meer handmatig te exporteren uit verschillende systemen. Het rapport staat klaar wanneer jij begint.
We richten Finn volledig in op jouw webshop. Met jouw schrijfstijl, jouw productdata en een koppeling met de systemen die jij al gebruikt, zoals Shopify, WooCommerce of Lightspeed. Daarna werkt hij zelfstandig. Een koppeling met je webshopplatform is mogelijk, zodat nieuwe productteksten direct in jouw CMS verschijnen en beantwoorde klantvragen direct in jouw helpdesktool terechtkomen.
Black Friday, kerst, of de lancering van je nieuwe collectie zijn piekperiodes waarin je snel wilt opschalen. Een freelancer inschakelen kost tijd die je niet hebt. Je taken verdubbelen, maar je team blijft hetzelfde. Dan biedt onze AI e-commerce medewerker uitkomst. Finn schaalt direct mee, zonder extra inwerktraject. Gemiddeld 90% goedkoper dan de traditionele invulling van hetzelfde werk, met 4x meer output.
Jouw webshopdata en klantinformatie zijn volledig gescheiden van andere organisaties. Data blijft in Europa, op servers die wij beheren. Er gaat geen data naar onbekende partijen en we zijn volledig AVG-compliant. Je betaalt alleen voor het AI-gebruik dat je afneemt, met transparant inzicht in de resterende credits per team of per medewerker.
Loop je ergens tegenaan? Via het ingebouwde ticketsysteem staat ons team direct voor je klaar. En wij verdwijnen niet na de lancering. SynAI denkt mee, implementeert en blijft betrokken, ook als jouw webshop groeit en de behoeften veranderen.
Waarom productteksten laten liggen, foto's handmatig bewerken en klantvragen laten wachten als Finn het overneemt? Ontdek wat een AI e-commerce medewerker concreet voor jouw webshop kan betekenen. We laten je zien welke taken nu onnodig tijd kosten, hoe snel Finn operationeel is en wat webshop automatisering jouw team oplevert.
Nederlands
English
